リコール情報


CX-5、アテンザ、プレマシーのサービスキャンペーンについて

マツダ株式会社は下記のサービスキャンペーンを国土交通省に通知いたしました。

ご愛用の皆様には、大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。対象となるお客様には、販売店から、ダイレクトメール等でご案内させていただきます。バックカメラのレンズが白く濁ったように見える場合には、最寄りのマツダ車販売店へ連絡いただき、修理(無料)をお受けいただきますようお願い申し上げます。

 

サービスキャンペーン
開始日
平成29年2月17日
不具合の内容 車両の後方を確認するバックカメラにおいて、レンズ表面のコーティングが不適切なものがあります。そのため、洗浄剤や雨水などに含まれる酸でコーティング剤が浸食され、そのまま使用を続けると、レンズ本体も浸食して白濁化し、バックカメラの映像が徐々に鮮明に映らなくなるおそれがあります。
改善の内容  全使用者へ当該不具合について周知し、レンズの白濁が発生している場合には、バックカメラを対策品に交換します。

車名 型式 通称名 対象車の車台番号の範囲及び製作期間 備考
マツダ LDA-KE2AW CX-5 KE2AW-100017~KE2AW-127849
   平成24年2月17日~平成26年3月3日

LDA-KE2FW KE2FW-100009~KE2FW-135151
平成24年2月13日~平成26年3月3日
DBA-KE5AW KE5AW-100002~KE5AW-100799
平成25年10月22日~平成26年3月3日
DBA-KE5FW KE5FW-100002~KE5FW-100548
平成25年10月22日~平成26年3月3日
DBA-KEEAW KEEAW-100008~KEEAW-103376
平成24年1月10日~平成25年9月27日
DBA-KEEFW KEEFW-100010~KEEFW-114920
平成24年1月11日~平成26年3月3日
LDA-GJ2FP アテンザ GJ2FP-100014~GJ2FP-109929
平成24年10月22日~平成26年3月11日
LDA-GJ2FW GJ2FW-100012~GJ2FW-110903
平成24年10月17日~平成26年3月11日
DBA-GJ5FP GJ5FP-100003~GJ5FP-102109
平成24年10月31日~平成26年3月11日
DBA-GJ5FW GJ5FW-100004~GJ5FW-101275
平成24年10月31日~平成26年3月11日
DBA-GJEFP GJEFP-100006~GJEFP-103229
平成24年10月2日~平成26年3月11日
DBA-GJEFW GJEFW-100010~GJEFW-102285
平成24年10月2日~平成26年3月11日
DBA-CWEAW プレマシー CWEAW-101883~CWEAW-200770
平成24年9月1日~平成26年3月14日
用品カメラ装着車
DBA-CWEFW CWEFW-146743~CWEFW-200763
平成24年9月1日~平成26年3月14日
DBA-CWFFW CWFFW-100010~CWFFW-120255
平成24年12月17日~平成26年3月14日

<ご注意>
(1) 対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれていますので、くわしくは最寄りの販売店にお問い合わせ下さい。
(2) 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。
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