カスタマーインフォメーション

お車の点検について

床下に衝撃を受けたら下まわりを点検する

安全な場所に停車して、車の下にブレーキ液や燃料の漏れがないか、また各部に損傷がないか確認してください。

異常があったときは、マツダ販売店に連絡してください。

そのまま走行すると故障や思わぬ事故につながるおそれがあります。

異常を感じたときはマツダ販売店で点検を受ける

次のようなときは、車が故障しているおそれがあります。そのまま走行すると、思わぬ事故につながるおそれがあります。マツダ販売店で点検を受けてください。

  • 普段と違う音や臭い、振動がするとき。

  • ハンドル操作に異常を感じるとき。

  • ブレーキ液が不足しているとき。

  • 車の下に油のあとが残っているとき。

携帯電話の使用について

運転中は携帯電話を使用しない

運転しながらハンズフリー以外の携帯電話やスマートフォンを使用しないでください。思わぬ事故につながるおそれがあります。

EDR (イベントデータレコーダー) について

EDR (イベントデータレコーダー) について

本車両は、SRSエアバッグ制御のためのコンピューターを搭載しています。

そのコンピューターは、SRSエアバッグシステムが正常に作動していることを診断するとともに、衝突や衝突に近い状態のとき、データを記録・蓄積するEDRを装備しています。

記録するデータ

EDRは次のような情報を記録します。

  • 車速

  • 運転席乗員のシートベルト装着有無

  • 助手席乗員のシートベルト装着有無

  • エアバッグ作動に関する情報 (加速度波形など)

  • エアバッグシステムの故障診断情報

 


EDRは会話などの音声や映像は記録しません。

データの開示について

マツダおよびマツダの委託先は、EDRに記録されたデータを、車両衝突安全性能の向上などを目的に取得・利用することがあります。

なお、取得したデータは次の場合を除き、第三者へ開示・提供することはありません。

  • お車の使用者の同意がある場合

  • 裁判所命令などの法的強制力のある要請に基づく場合

  • 統計的な処理を行なうなどの使用者や車が特定できないように加工したデータを研究機関などに提供する場合

車両データの記録について

車両データの記録について

本車両は、車両の制御や操作、その他の走行環境に関する主要なデータを記録するコンピューターを装備しています。

記録されるデータ

  • エンジン回転数や車速など、車両の状態

  • アクセル/ブレーキなどの運転状態・車両走行時の環境情報

  • 各車載コンピューターの故障診断情報

  • その他、各車載コンピューターの制御に関する情報

 


記録されるデータの項目は、車両のグレードやオプション装備の種類により異なります。なお、コンピューターは会話などの音声や映像は記録しません。

データの取り扱いについて

マツダおよびマツダの委託先は、コンピューターに記録されたデータを、車両の故障診断・研究開発・品質の向上を目的に取得・利用することがあります。

なお、取得したデータは次の場合を除き、第三者へ開示・提供することはありません。

  • お車の使用者の同意 (リース車は貸借主の同意) がある場合

  • 警察・裁判所・政府機関などの法的強制力のある要請に基づく場合

  • 統計的な処理を行なうなどの使用者や車両が特定されないように加工したデータを研究機関などに提供する場合

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