ご愛用いただいておりますキャロル、フレア、フレアクロスオーバー、フレアワゴンにつきまして、下記内容の保証期間を延長いたしましたので、お知らせ申し上げます。
平成29年6月
内容
前輪の車輪速を検出するフロント車輪速センサーの内部に水が浸入、ショートすることによって、センサーから出力される車輪速信号に異常が生じ、ABSや横滑り防止装置、衝突被害軽減ブレーキが警告灯の点灯とともに機能停止したり、停車しているにもかかわらず速度計の針が動くことがあります。
このため、当現象については、下記の通り、保証期間を延長いたします。
| 【従来の保証期間】 新車を登録した日から3年、ただし走行距離は6万km以内 |
| ↓ |
| 【変更後の保証期間】 新車を登録した日から10年、ただし走行距離は10万km以内 |
対象車両
| 通称名 | 型式 | 対象車の含まれる車台番号 | 製作期間 |
| キャロル | DBA-HB35S | HB35S-100001~HB35S-113501 | 平成24年11月~平成26年12月 |
| フレア | DBA-MJ34S | MJ34S-100009~MJ34S-110825 | 平成24年10月~平成25年7月 |
| MJ34S-215001~MJ34S-227120 | 平成25年7月~平成26年8月 | ||
| MJ34S-365001~MJ34S-370255 | 平成26年8月~平成27年5月 | ||
| MJ34S-700002~MJ34S-748803 | 平成24年10月~平成26年7月 | ||
| MJ34S-900008~MJ34S-955523 | 平成24年10月~平成27年5月 | ||
| DAA-MJ44S | MJ44S-100003~MJ44S-103120 | 平成26年8月~平成27年5月 | |
| MJ44S-450001~MJ44S-451755 | 平成26年7月~平成27年5月 | ||
| フレアクロスオーバー | DBA-MS31S | MS31S-200002~MS31S-210285 | 平成26年1月~平成27年4月 |
| MS31S-800003~MS31S-803511 | 平成26年2月~平成27年5月 | ||
| DAA-MS41S | MS41S-100001~MS41S-100326 | 平成27年4月~平成27年5月 | |
| フレアワゴン | DBA-MM32S | MM32S-100002~MM32S-122365 | 平成25年4月~平成27年5月 |
| MM32S-450001~MM32S-451017 | 平成26年9月~平成27年5月 | ||
| MM32S-500001~MM32S-504718 | 平成25年7月~平成27年4月 | ||
| MM32S-830002~MM32S-833384 | 平成25年7月~平成27年5月 | ||
| DAA-MM42S | MM42S-100002~MM42S-100535 | 平成27年5月~平成27年5月 | |
| MM42S-590001~MM42S-590063 | 平成27年5月~平成27年5月 |
(ご注意)対象車の製作期間は、ご購入の時期とは異なります。
修理内容
マツダ販売会社での点検の結果、当保証期間延長に該当する場合は、フロント車輪速センサーを交換(無償)させていただきます。なお、当保証期間延長に該当しない場合は、通常の保証条件に従って修理をさせていただきます。
お客様へのお願い
お客様には誠に申し訳ございませんが、上記のような現象が発生した場合は、最寄りのマツダ販売会社にあらかじめご来店日時をご連絡いただき、点検・修理をお受けいただきますようお願い申し上げます。
今後とも、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お問合せ窓口
当サイトでは1990年以降の車種の情報を掲載しています。車種の掲載がない場合は下記マツダコールセンターまでお問合せください。
マツダコールセンター
0120-386-073
受付時間
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- 携帯電話からもご利用になれます。
- お手元に車検証をご準備のうえ、お電話ください。
- 通話内容は、内容確認のため録音させていただいています。
- 折り返しお客様にご連絡させていただく場合のためにナンバーディスプレイを採用しています。
- 純正部品に関する情報(品番、価格、納期等)につきましては、取付対象のおクルマの車検証をお持ちになって、最寄りのマツダ特約販売店にてご確認ください。
インターネット
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- 商品等の売り込みについてはご遠慮願います。
- 国内（日本）仕様車専用の問合せ窓口です。海外仕様車は各国ディストリビューターへご連絡ください。
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インターネットでのお問合せ受付を休止させて頂きます。
5月7日(水)から受付を開始させて頂きますので、ご了承ください。