ご愛用いただいておりますAZ-ワゴン、スクラム、AZ-オフロード、キャロル、フレアワゴン、フレアにつきまして、下記内容の保証期間を延長いたしましたので、お知らせ申し上げます。
平成28年9月
内容
電動格納機能付きのドアミラーにおいて、電動格納機能によるカバー部の開閉作動を繰り返すと、内部の樹脂ギヤが破損してモーター動力が伝達できなくなり、カバー部の開閉操作を電動で行えなくなる場合があります。なお、カバー部が閉じた状態で上記不具合になった場 合、保証修理されるまではカバー部を手動で開いてご使用願います。
つきましては、下記の通り、ドアミラーの保証期間を延長いたします。
【従来の保証期間】 新車を登録した日から3年、ただし走行距離は6万Kmまで |
↓ |
【変更後の保証期間】 新車を登録した日から10年、ただし走行距離は10万Kmまで |
対象車両
通称名 | 型式 | 対象車の含まれる車台番号 | 製作期間 |
AZ-ワゴン | MJ23S | MJ23S-154467~MJ23S-186234 | 平成23年7月10日~平成24年8月11日 |
MJ23S-523225~MJ23S-531659 | 平成23年7月10日 ~ 平成24年8月11日 | ||
MJ23S-810403~MJ23S-870184 | 平成23年7月10日~平成24年8月10日 | ||
スクラム | DG64W | DG64W-351003~DG64W-403628 | 平成22年10月20日~平成26年7月2日 |
AZ-オフロード | JM23W | JM23W-650078~JM23W-680752 | 平成22年11月9日~平成26年1月31日 |
キャロル | HB25S | HB25S-717466~HB25S-743984 | 平成23年7月9日~平成26年3月12日 |
HB35S | HB35S-100001~HB35S-108077 | 平成24年11月12日 ~ 平成26年3月13日 | |
フレアワゴン | MM21S | MM21S-100001~MM21S-703580 | 平成24年6月5日 ~ 平成25年2月25日 |
MM32S | MM32S-100001~MM32S-112055 | 平成24年12月27日 ~ 平成26年3月7日 | |
MM32S-500001~MM32S-502820 | 平成25年7月1日~平成26年3月7日 | ||
MM32S-830001~MM32S-832006 | 平成25年3月21日~平成26年3月7日 | ||
フレア | MJ34S | MJ34S-100001~MJ34S-222901 | 平成24年4月9日~平成26年3月6日 |
MJ34S-700001~MJ34S-747927 | 平成24年4月3日~平成26年3月6日 | ||
MJ34S-900001~MJ34S-935826 | 平成24年3月30日~平成26年3月5日 |
(ご注意)対象車の製作期間は、ご購入の時期とは異なります。
修理内容
マツダ販売会社で点検の結果、当保証期間延長に該当する場合は、変更後の保証期間に従って、ドアミラーを交換(無償)させていただきます。
お客様へのお願い
お客様には誠に申し訳ございませんが、上記のような現象が発生した場合は、最寄りのマツダ販売会社にあらかじめご来店日時をご連絡いただき、点検・修理をお受けいただきますようお願い申し上げます。
今後とも、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お問合せ窓口
当サイトでは1990年以降の車種の情報を掲載しています。車種の掲載がない場合は下記マツダコールセンターまでお問合せください。
マツダコールセンター
0120-386-073
受付時間
平日:9:00~17:00
土日祝:9:00~12:00 13:00~17:00
- 携帯電話からもご利用になれます。
- お手元に車検証をご準備のうえ、お電話ください。
- 通話内容は、内容確認のため録音させていただいています。
- 折り返しお客様にご連絡させていただく場合のためにナンバーディスプレイを採用しています。
- 純正部品に関する情報(品番、価格、納期等)につきましては、取付対象のおクルマの車検証をお持ちになって、最寄りのマツダ特約販売店にてご確認ください。
インターネット
下記リンク先のフォームよりお問合せいただけます。
- おクルマの故障や修理に関するご相談についてインターネットでのお問合せは対応しかねますので、最寄りのマツダ特約販売店、もしくはマツダコールセンターフリーダイヤルへご連絡くださいますようお願いいたします。
- メーカー本社(マツダ株式会社)へのお問合せです。
- お問合せへの回答は平日のみとなります。
- 商品等の売り込みについてはご遠慮願います。
- 国内(日本)仕様車専用の問合せ窓口です。海外仕様車は各国ディストリビューターへご連絡ください。
This site is Japanese specifications cars only.
≪For customers outside of Japan≫
Please contact the Mazda distributor or dealer of your region.
List of Mazda Overseas Distributors.