デミオ、CX-3、アクセラ、アテンザ、CX-5のオルタネータ・プーリーの保証期間延長

ご愛用いただいておりますデミオ、CX-3、アクセラ、アテンザ、CX-5につきまして、下記内容の保証期間を延長いたしましたので、お知らせ申し上げます。

令和3年11月

内容
ディーゼルエンジン車のオルタネータにおいて、プーリー内部に封入したグリースの耐熱性が不十分なため、低車速での加速と減速の繰り返しや、エンジンの始動と停止を繰り返す運転を頻繁に行うと、グリースが早期に劣化して異音が発生することがあります。また、そのまま使用を続けると、プーリーが損傷してオルタネータによる発電ができなくなり、充電警告灯が点灯することがあります。
このため、当現象については、下記の通り、保証期間を延長いたします。

 【従来の保証期間】
新車を登録した日から5年、ただし走行距離は10万km以内 
【変更後の保証期間】
新車を登録した日から10年(走行距離は無制限)

対象車両

通称名 型式 対象車の含まれる車台番号 製作期間
デミオ LDA-DJ5FS DJ5FS-100032〜DJ5FS-511342 平成26年8月〜平成31年4月
LDA-DJ5AS DJ5AS-100009〜DJ5AS-502585 平成26年11月〜平成31年4月
CX-3   LDA-DK5AW DK5AW-100027〜DK5AW-204548 平成26年12月〜平成30年3月
LDA-DK5FW DK5FW-100053〜DK5FW-210898 平成26年12月〜平成30年3月
アクセラ    LDA-BM2FP BM2FP-100002〜BM2FP-200006 平成27年12月〜平成28年7月
LDA-BM2FS BM2FS-100006〜BM2FS-200011 平成25年12月〜平成28年7月
LDA-BMLFP BMLFP-100002〜BMLFP-101487 平成29年8月〜平成31年2月
LDA-BMLFS BMLFS-100011〜BMLFS-114750 平成28年5月〜平成31年2月
 アテンザ    LDA-GJ2AP  GJ2AP-100010〜GJ2AP-101422  平成26年11月〜平成28年5月 
LDA-GJ2AW  GJ2AW-100007〜GJ2AW-102375  平成26年11月〜平成28年5月 
 LDA-GJ2FP GJ2FP-100014〜GJ2FP-204284  平成24年10月〜平成28年5月 
LDA-GJ2FW  GJ2FW-100012〜GJ2FW-204717  平成24年10月〜平成28年5月 
CX-5    LDA-KE2AW KE2AW-100017〜KE2AW-215097  平成24年2月〜平成28年6月 
 LDA-KE2FW KE2FW-100009〜KE2FW-218305  平成24年2月〜平成28年6月 

 (ご注意) 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。



修理内容
マツダ販売会社での点検の結果、当保証期間延長に該当する場合は、オルタネータ一式(プーリー付き)を対策品に、ベルトを新品に交換(無償)させていただきます。なお、当保証期間延長に該当しない場合は、通常の保証条件に従って修理をさせていただきます。



お客様へのお願い
お客様には誠に申し訳ございませんが、上記のような現象が発生した場合は、最寄りのマツダ販売会社にあらかじめ
ご来店日時をご連絡いただき、点検・修理をお受けいただきますようお願い申し上げます。
今後とも、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます

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