アテンザのリコールについて

平成25年3月26日、マツダ株式会社は下記のリコールを国土交通省に届出いたしました。

ご愛用の皆様には、大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。弊社と致しましては、お客様の安全を最優先に考え、リコールによる改善措置を実施することと致しました。対象となるお客様には、販売店から、ダイレクトメール等でご案内させていただきますので、最寄りのマツダ販売店にて修理(無料)をお受けいただきますようお願い申し上げます。

リコール届出番号 リコール開始日
3135 平成25年03月27日

基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因

DC−DCコンバータにおいて、内部の電子基板上のコンデンサに亀裂が入っているものがあり、当該コンデンサがショートする可能性があります。そのため、DC−DCコンバータが溶損し、最悪の場合、火災に至るおそれがあります。

改善措置の内容

全車両、DC−DCコンバータを対策品と交換します。加えて交換時にハーネスを傷付けないよう、ハーネスにプロテクターを追加します。なお、当初、対策品の不足が見込まれるため、車両によっては暫定でDC−DCコンバータに電流が流れないようにショートカットを追加するとともに、エンジン制御プログラムを書き換えます。当該車両においては、対策品の準備が出来次第、DC−DCコンバータを対策品と交換、ハーネスにプロテクターを追加するとともに、エンジン制御プログラムを書き換えます。

対象車両

型式 通称名 対象車の車台番号の範囲及び製作期間 対象車の台数 備考
DBA-GJEFP アテンザ GJEFP-100006~GJEFP-101261平成24年10月2日~平成25年3月7日 1,120
DBA-GJEFW GJEFW-100009~GJEFW-100694平成24年10月2日~平成25年3月6日 640
DBA-GJ5FP GJ5FP-100003~GJ5FP-100833平成24年10月31日~平成25年3月8日 720
DBA-GJ5FW GJ5FW-100004~GJ5FW-100379平成24年10月31日~平成25年3月8日 316
LDA-GJ2FP GJ2FP-100014~GJ2FP-103556平成24年10月22日~平成25年3月8日 3,233
LDA-GJ2FW GJ2FW-100012~GJ2FW-103137平成24年10月17日~平成25年3月7日 2,873

ご注意

  1. 対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれていますので、くわしくは最寄りの販売店にお問い合わせ下さい。
  2. 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。

お問合せ窓口

当サイトでは1990年以降の車種の情報を掲載しています。車種の掲載がない場合は下記マツダコールセンターまでお問合せください。

マツダコールセンター

0120-386-073

受付時間
平日:9:00~17:00
土日祝:9:00~12:00  13:00~17:00

  • 携帯電話からもご利用になれます。
  • お手元に車検証をご準備のうえ、お電話ください。
  • 通話内容は、内容確認のため録音させていただいています。
  • 折り返しお客様にご連絡させていただく場合のためにナンバーディスプレイを採用しています。
  • 純正部品に関する情報(品番、価格、納期等)につきましては、取付対象のおクルマの車検証をお持ちになって、最寄りのマツダ特約販売店にてご確認ください。

個人情報の取扱い

インターネット

下記リンク先のフォームよりお問合せいただけます。

  • おクルマの故障や修理に関するご相談についてインターネットでのお問合せは対応しかねますので、最寄りのマツダ特約販売店、もしくはマツダコールセンターフリーダイヤルへご連絡くださいますようお願いいたします。
  • メーカー本社(マツダ株式会社)へのお問合せです。
  • お問合せへの回答は平日のみとなります。
  • 商品等の売り込みについてはご遠慮願います。
  • 国内(日本)仕様車専用の問合せ窓口です。海外仕様車は各国ディストリビューターへご連絡ください。

This site is Japanese specifications cars only.
≪For customers outside of Japan≫
Please contact the Mazda distributor or dealer of your region.
List of Mazda Overseas Distributors.

インターネットでのお問合せ

前のページに戻る