平成29年11月24日、マツダ株式会社にAZ-ワゴン、キャロルを供給しているスズキ株式会社は下記のリコールを国土交通省に届出いたしました。
ご愛用の皆様には、大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。対象となるお客様には、販売店から、ダイレクトメール等でご案内させていただきますので、最寄りのマツダ販売店へ連絡いただき、修理(無料)をお受けいただきますようお願い申し上げます。
| リコール届出番号 | リコール開始日 |
|---|---|
| 4141 | 平成29年11月24日 |
基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因
フロントサスペンションフレームの製造が不適切なため、塩水等の腐食促進物質によってサスペンションフレームのロアアーム取付ブラケットが腐食することがあります。そのため、そのままの状態で使用を続けると、腐食が進行し、ロアアーム取付ブラケットが破損して、最悪の場合、ロアアームが脱落して走行不能となるおそれがあります。
改善措置の内容
全車両、サスペンションフレームの点検を行い、腐食が認められる場合は、サスペンションフレームを良品と交換します。腐食が認められない場合は、サスペンションフレームのロアアーム取付ブラケット部に防錆剤を塗布します。
対象車両
| 型式 | 通称名 | 対象車の車台番号の範囲及び製作期間 | 対象車の台数 | 備考 |
| CBA-MJ21S | AZ-ワゴン | MJ21S-603582～MJ21S-603848平成19年2月1日～平成19年4月21日 | 234 | |
| MJ21S-841022～MJ21S-841093平成19年2月1日～平成19年4月5日 | 68 | |||
| CBA-MJ22S | MJ22S-520001～MJ22S-520431平成19年5月7日～平成19年7月4日 | 403 | ||
| MJ22S-600001～MJ22S-600186平成19年5月7日～平成19年7月4日 | 174 | |||
| MJ22S-800003～MJ22S-810317平成19年2月1日～平成19年7月4日 | 677 | |||
| DBA-MJ21S | MJ21S-945051～MJ21S-950085平成19年2月1日～平成19年5月7日 | 4,504 | ||
| DBA-MJ22S | MJ22S-100001～MJ22S-121273平成19年2月1日～平成19年7月4日 | 2,728 | ||
| MJ22S-250001～MJ22S-253571平成19年5月7日～平成19年7月6日 | 3,204 | |||
| CBA-HB24S | キャロル | HB24S-240127～HB24S-240399平成19年2月1日～平成19年7月4日 | 237 | |
| DBA-HB24S | HB24S-531130～HB24S-534368平成19年2月1日～平成19年7月4日 | 2,753 |
交換修理用部品として出荷し、組み付けられた車両が特定できないもの
| 対象の製品名 | 部品番号 | 対象部品の出荷期間 |
| サスペンションフレーム 2WD車用 |
1A03-34-800 | 平成19年2月1日~平成19年7月31日 |
| サスペンションフレーム 4WD車用 |
1A02-34-800 | 平成19年2月1日~平成19年7月31日 |
ご注意
- 対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれていますので、詳しくは最寄りの販売会社にお問合せください。
- 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。
お問合せ窓口
当サイトでは1990年以降の車種の情報を掲載しています。車種の掲載がない場合は下記マツダコールセンターまでお問合せください。
マツダコールセンター
0120-386-073
受付時間
平日：9：00～17：00
土日祝：9：00～12：00 13：00～17：00
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9:00～12:00 13:00～17:00
- 携帯電話からもご利用になれます。
- お手元に車検証をご準備のうえ、お電話ください。
- 通話内容は、内容確認のため録音させていただいています。
- 折り返しお客様にご連絡させていただく場合のためにナンバーディスプレイを採用しています。
- 純正部品に関する情報(品番、価格、納期等)につきましては、取付対象のおクルマの車検証をお持ちになって、最寄りのマツダ特約販売店にてご確認ください。
インターネット
下記リンク先のフォームよりお問合せいただけます。
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- メーカー本社（マツダ株式会社）へのお問合せです。
- お問合せへの回答は平日のみとなります。
- 商品等の売り込みについてはご遠慮願います。
- 国内（日本）仕様車専用の問合せ窓口です。海外仕様車は各国ディストリビューターへご連絡ください。
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5月7日(水)から受付を開始させて頂きますので、ご了承ください。