ファミリア、プレマシー、カペラ、カペラワゴンのサービスキャンペーンについて

 マツダ株式会社は下記のサービスキャンペーンを国土交通省に通知いたしました。

ご愛用の皆様には、大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。対象となるお客様には、販売店から、ダイレクトメール等でご案内させていただきますが、お早めに、最寄りのマツダ車販売店へ連絡いただき、修理(無料)をお受けいただきますようお願い申し上げます。
誠に勝手ながら、対策の部品と販売店の準備が整い次第、順次ご案内させていただきますので、連絡が遅くなる場合もありますことをご了承下さい。

 

サービスキャンペーン開始日
平成16年04月09日

不具合の内容

エンジンの点火装置において、イグニッションコイルに内蔵されたパワースイッチに製造不良のものがあるため、そのままの状態で使用を続けると当該パワースイッチの半田部に亀裂が発生する場合があります。そのため、点火プラグが失火してエンジンが不調となり、最悪の場合、エンストすることがありますが再始動は可能です。

改善の内容

全車両、当該イグニッションコイルを対策品と交換します。

対象車両

型式 通称名 対象車の車台番号の範囲及び製作期間 備考
GF-BJ5P ファミリア BJ5P-114836~BJ5P-206609平成11年6月1日~平成12年3月31日  
GF-BJ5W BJ5W-129577~BJ5W-212325平成11年6月1日~平成12年3月31日
GF-BJFW BJFW-100017~BJFW-106372平成11年6月25日~平成12年3月31日
GF-CP8W プレマシー CP8W-109505~CP8W-135158平成11年6月1日~平成12年3月31日
GF-GF8P カペラ GF8P-200104~GF8P-202067平成11年10月1日~平成12年3月31日
GF-GFEP GFEP-200015~GFEP-200609平成11年10月1日~平成12年3月31日
GF-GFER GFER-200009~GFER-200224平成11年10月6日~平成12年3月30日
GF-GW8W カペラワゴン GW8W-200020~GW8W-201607平成11年10月25日~平成12年3月30日
GF-GWEW GWEW-200111~GWEW-203973平成11年10月1日~平成12年3月31日
GF-GWER GWER-200033~GWER-200906平成11年10月1日~平成12年3月30日

ご注意

  1. 対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれていますので、くわしくは最寄りの販売店にお問い合わせ下さい。
  2. 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。

お問合せ窓口

当サイトでは1990年以降の車種の情報を掲載しています。車種の掲載がない場合は下記マツダコールセンターまでお問合せください。

マツダコールセンター

0120-386-073

受付時間
平日:9:00~17:00
土日祝:9:00~12:00  13:00~17:00

  • 携帯電話からもご利用になれます。
  • お手元に車検証をご準備のうえ、お電話ください。
  • 通話内容は、内容確認のため録音させていただいています。
  • 折り返しお客様にご連絡させていただく場合のためにナンバーディスプレイを採用しています。
  • 純正部品に関する情報(品番、価格、納期等)につきましては、取付対象のおクルマの車検証をお持ちになって、最寄りのマツダ特約販売店にてご確認ください。

個人情報の取扱い

インターネット

下記リンク先のフォームよりお問合せいただけます。

  • おクルマの故障や修理に関するご相談についてインターネットでのお問合せは対応しかねますので、最寄りのマツダ特約販売店、もしくはマツダコールセンターフリーダイヤルへご連絡くださいますようお願いいたします。
  • メーカー本社(マツダ株式会社)へのお問合せです。
  • お問合せへの回答は平日のみとなります。
  • 商品等の売り込みについてはご遠慮願います。
  • 国内(日本)仕様車専用の問合せ窓口です。海外仕様車は各国ディストリビューターへご連絡ください。

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