ボンゴ、ボンゴブローニイ、タイタンダッシュのサービスキャンペーンについて

マツダ株式会社は下記のサービスキャンペーンを国土交通省に通知いたしました。
ご愛用の皆様には、大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。対象となるお客様には、販売店から、ダイレクトメール等でご案内させていただきますので、最寄りのマツダ車販売店へ連絡いただき、修理(無料)をお受けいただきますようお願い申し上げます。

 

サービスキャンペーン開始日
平成20年07月18日

不具合の内容

ディーゼルエンジンのインテークマニホールドにある鋳造穴を塞ぐためのプラグの固定方法が不適切なため、EGRガスの熱により鋳造穴が熱変形してプラグの保持力がなくなるものがあります。そのため、そのまま使用を続けた場合、当該プラグが抜けて気流音が発生するとともにエンジン不調になるおそれがあります。

改善の内容

全車両、当該プラグをかしめて固定します。なお、プラグが緩くなっている、又はなくなっている場合は、インテークマニホールドを対策品と交換します。

対象車両

型式 通称名 対象車の車台番号の範囲及び製作期間 備考
KR-SKF2L ボンゴ SKF2L-100006~SKF2L-101150平成15年12月15日~平成18年4月28日  
KR-SKF2M SKF2M-100007~SKF2M-102312平成15年12月12日~平成18年4月28日
KR-SKF2T
KQ-SKF2T
SKF2T-100010~SKF2T-105883平成15年12月8日~平成18年4月29日
KR-SKF2V
KQ-SKF2V
SKF2V-100010~SKF2V-106350平成15年12月1日~平成18年4月29日
KR-SKF6M ボンゴブローニイ SKF6M-100003~SKF6M-100973平成16年2月2日~平成18年4月29日
KR-SKF6V SKF6V-100008~SKF6V-102790平成16年2月2日~平成18年4月29日
KR-SKFHM SKFHM-100002~SKFHM-100028平成16年2月2日~平成18年4月26日
KR-SKFHV SKFHV-100001~SKFHV-100051平成16年2月3日~平成18年4月25日
KR-SYF4L タイタンダッシュ SYF4L-100002~SYF4L-100119平成16年11月8日~平成18年4月29日
KR-SYF4T SYF4T-100003~SYF4T-100682平成16年11月8日~平成18年4月27日
KR-SYF6L SYF6L-100004~SYF6L-100458平成16年11月8日~平成18年4月29日
KR-SYF6T SYF6T-100007~SYF6T-103466平成16年11月8日~平成18年4月29日

ご注意

  1. 対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれていますので、くわしくは最寄りの販売店にお問い合わせ下さい。
  2. 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。

お問合せ窓口

当サイトでは1990年以降の車種の情報を掲載しています。車種の掲載がない場合は下記マツダコールセンターまでお問合せください。

マツダコールセンター

0120-386-073

受付時間
平日:9:00~17:00
土日祝:9:00~12:00  13:00~17:00

4月26日(土)~5月6日(火)の受付時間は以下となります。
9:00~12:00  13:00~17:00

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  • お手元に車検証をご準備のうえ、お電話ください。
  • 通話内容は、内容確認のため録音させていただいています。
  • 折り返しお客様にご連絡させていただく場合のためにナンバーディスプレイを採用しています。
  • 純正部品に関する情報(品番、価格、納期等)につきましては、取付対象のおクルマの車検証をお持ちになって、最寄りのマツダ特約販売店にてご確認ください。

個人情報の取扱い

インターネット

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  • おクルマの故障や修理に関するご相談についてインターネットでのお問合せは対応しかねますので、最寄りのマツダ特約販売店、もしくはマツダコールセンターフリーダイヤルへご連絡くださいますようお願いいたします。
  • メーカー本社(マツダ株式会社)へのお問合せです。
  • お問合せへの回答は平日のみとなります。
  • 商品等の売り込みについてはご遠慮願います。
  • 国内(日本)仕様車専用の問合せ窓口です。海外仕様車は各国ディストリビューターへご連絡ください。

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誠に勝手ながら、4月24日(木)~5月6日(火)の間、
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