マツダ株式会社は下記のサービスキャンペーンを国土交通省に通知いたしました。
ご愛用の皆様には、大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。対象となるお客様には、販売店から、ダイレクトメール等でご案内させていただきますので、最寄りのマツダ車販売店へ連絡いただき、修理(無料)をお受けいただきますようお願い申し上げます。
| サービスキャンペーン開始日 |
|---|
| 平成24年07月27日 |
不具合の内容
(1) 燃費が良くスムーズな走りができる運転スキルをステージとスコアで表示するインテリジェント・ドライブ・マスター(i-DM)において、i-DM制御プログラムが不適切なため、直前の走行データが反映されないことがあります。そのため、高いスコアの運転を継続してもステージが上がらない、または、次のステージに進んだにも係らず次の運転開始時に前のステージに戻っている事があります。
(2) ガソリンエンジン車において、エンジン制御プログラムが不適切なため、アイドリングストップ(i-stop)後、i-stopランプがアンバー(橙)色で点滅し、i-stopしなくなることがあります。
なお、一旦、IG-OFFして、再度IG-ONする事でi-stopは正常に作動するようになります。
(3) 車線変更時の後方確認を補助するリア・ビークル・モニタリング(RVM)搭載車において、RVMシステム制御プログラムが不適切なため、IG-ON時にRVMシステムが正常に起動しないことがあります。そのため、RVM接近表示灯が点灯するタイミングが通常より遅かったり、点灯しないことがあります。また、RVM警告灯が点灯し、RVMシステムが作動しなくなることもあります。
なお、一旦、IG-OFFして、再度、IG-ONにする事でRVMシステムは正常に作動するようになります。
改善の内容
(1) ドット液晶タイプのマルチインフォメーションディスプレイ(MID)搭載車両は、i-DM制御プログラムを書き換えます。セグメント液晶タイプのMID搭載車両は、メーターを対策品と交換します。
(2) 全車両、エンジン制御プログラムを書き換えます。
(3) 全車両、エンジン制御プログラムを書き換えます。
対象車両
| 型式 | 通称名 | 対象車の車台番号の範囲及び製作期間 | 備考 |
| LDA-KE2AW | CX-5 | KE2AW-100017～KE2AW-103022平成24年2月17日～平成24年5月15日 | (1) |
| KE2AW-100019～KE2AW-101146平成24年2月17日～平成24年5月15日 | (3) | ||
| LDA-KE2FW | KE2FW-100009～KE2FW-102983平成24年2月13日～平成24年5月15日 | (1) | |
| KE2FW-100009～KE2FW-101109平成24年2月13日～平成24年3月22日 | (3) | ||
| DBA-KEEAW | KEEAW-100008～KEEAW-100955平成24年1月10日～平成24年5月14日 | (1) | |
| KEEAW-100008～KEEAW-101258平成24年1月10日～平成24年6月21日 | (2) | ||
| KEEAW-100014～KEEAW-100703平成24年1月10日～平成24年3月21日 | (3) | ||
| DBA-KEEFW | KEEFW-100010～KEEFW-102437平成24年1月11日～平成24年5月15日 | (1) | |
| KEEFW-100010～KEEFW-103668平成24年1月11日～平成24年6月15日 | (2) | ||
| KEEFW-100014～KEEFW-101127平成24年1月11日～平成24年3月21日 | (3) |
ご注意
- 対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれていますので、くわしくは最寄りの販売店にお問い合わせ下さい。
- 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。
お問合せ窓口
当サイトでは1990年以降の車種の情報を掲載しています。車種の掲載がない場合は下記マツダコールセンターまでお問合せください。
マツダコールセンター
0120-386-073
受付時間
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- 純正部品に関する情報(品番、価格、納期等)につきましては、取付対象のおクルマの車検証をお持ちになって、最寄りのマツダ特約販売店にてご確認ください。
インターネット
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