マツダ株式会社は下記のサービスキャンペーンを国土交通省に通知いたしました。
ご愛用の皆様には、大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。対象となるお客様には、販売店へご来店の際に修理させていただきますので、よろしくお願い申し上げます。
| サービスキャンペーン開始日 |
|---|
| 平成25年05月下旬 |
不具合の内容
バッテリーの劣化を判定するプログラムが不適切なため、アイドリングストップ後に自動でエンジンが再始動した際に、バッテリーが劣化していないにもかかわらず、バッテリーが劣化していると判定することがあります。そのため、アイドリングストップ警告灯(橙色)が点滅し、マルチインフォメーションディスプレイに「バッテリーマネジメントシステム点検」と表示されるとともに、フェールセーフモードになり､アイドリングストップと減速エネルギー回生が機能しなくなることがあります。
改善の内容
全車両、バッテリー劣化判定プログラムを書き換えます。
対象車両
| 型式 | 通称名 | 対象車の車台番号の範囲及び製作期間 | 備考 |
| DBA-GJEFP | アテンザ | GJEFP-100007～GJEFP-101669平成24年10月2日～平成25年5月17日 | |
| DBA-GJEFW | GJEFW-100009～GJEFW-101003平成24年10月2日～平成25年5月17日 | ||
| DBA-GJ5FP | GJ5FP-100003～GJ5FP-101042平成24年10月31日～平成25年5月11日 | ||
| DBA-GJ5FW | GJ5FW-100004～GJ5FW-100502平成24年10月31日～平成25年5月10日 | ||
| LDA-GJ2FP | GJ2FP-100014～GJ2FP-103414平成24年10月22日～平成25年3月4日 | ||
| LDA-GJ2FW | GJ2FW-100012～GJ2FW-103021平成24年10月17日～平成25年3月4日 |
ご注意
- 対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれていますので、くわしくは最寄りの販売店にお問い合わせ下さい。
- 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。
お問合せ窓口
当サイトでは1990年以降の車種の情報を掲載しています。車種の掲載がない場合は下記マツダコールセンターまでお問合せください。
マツダコールセンター
0120-386-073
受付時間
平日：9：00～17：00
土日祝：9：00～12：00 13：00～17：00
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- お手元に車検証をご準備のうえ、お電話ください。
- 通話内容は、内容確認のため録音させていただいています。
- 折り返しお客様にご連絡させていただく場合のためにナンバーディスプレイを採用しています。
- 純正部品に関する情報(品番、価格、納期等)につきましては、取付対象のおクルマの車検証をお持ちになって、最寄りのマツダ特約販売店にてご確認ください。
インターネット
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