タイタンのサービスキャンペーンについて

マツダ株式会社にタイタンを供給しておりますいすゞ自動車株式会社より下記のサービスキャンペーンを国土交通省に通知いたしました。

ご愛用の皆様には、大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。対象となるお客様には、販売店から、ダイレクトメール等でご案内させていただきますので、最寄りのマツダ車販売店へ連絡いただき、修理(無料)をお受けいただきますようお願い申し上げます。

 

サービスキャンペーン開始日
平成26年10月03日

不具合の内容

冷凍車に架装された車両の原動機において、クランクプーリボルトの締付トルクが不適切なため、クランクプーリの締結面が摩耗することがあります。そのため、そのままの状態で使用を続けると、当該ボルトが折損もしくは、クランクプーリが空転し、充電警告灯が点灯し、冷却水温度上昇により水温警告灯が点灯します。

改善の内容

全車両、クランクプーリボルトを対策品に交換します。また、クランクプーリを点検し、ガタのあるものはエンジンを交換します。

対象車両

型式 通称名 対象車の車台番号の範囲及び製作期間 備考
BKG-LHR85AN タイタン LHR85-7000001~LHR85-7001905平成19年3月3日~平成22年7月28日
BKG-LHS85AN LHS85-7000064~LHS85-7000457平成19年11月20日~平成22年5月27日
BKG-LJR85AN
BKG-LJR85N
LJR85-7000077~LJR85-7002204平成19年3月13日~平成22年7月21日
BKG-LJS85AN LJS85-7000033~LJS85-7000065平成21年6月15日~平成22年6月23日
BDG-LKR85N
BKG-LKR85AN
LKR85-7000061~LKR85-7001380平成19年4月3日~平成22年6月24日
BKG-LLR85AN
BKG-LLR85N
LLR85-7000002~LLR85-7000352平成19年3月5日~平成22年4月13日
BDG-LMR85AN
BDG-LMR85N
BKG-LMR85AN
BKG-LMR85N
LMR85-7000034~LMR85-7000535平成19年4月26日~平成22年6月28日
BKG-LNR85AN LNR85-7000253~LNR85-7000306平成21年6月8日~平成22年5月18日
BDG-LPR85AN
BKG-LPR85AN
LPR85-7000012~LPR85-7001130平成19年3月8日~平成22年7月23日

ご注意

  1. 対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれていますので、くわしくは最寄りの販売店にお問い合わせ下さい。
  2. 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。

お問合せ窓口

当サイトでは1990年以降の車種の情報を掲載しています。車種の掲載がない場合は下記マツダコールセンターまでお問合せください。

マツダコールセンター

0120-386-073

受付時間
平日:9:00~17:00
土日祝:9:00~12:00  13:00~17:00

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  • お手元に車検証をご準備のうえ、お電話ください。
  • 通話内容は、内容確認のため録音させていただいています。
  • 折り返しお客様にご連絡させていただく場合のためにナンバーディスプレイを採用しています。
  • 純正部品に関する情報(品番、価格、納期等)につきましては、取付対象のおクルマの車検証をお持ちになって、最寄りのマツダ特約販売店にてご確認ください。

個人情報の取扱い

インターネット

下記リンク先のフォームよりお問合せいただけます。

  • おクルマの故障や修理に関するご相談についてインターネットでのお問合せは対応しかねますので、最寄りのマツダ特約販売店、もしくはマツダコールセンターフリーダイヤルへご連絡くださいますようお願いいたします。
  • メーカー本社(マツダ株式会社)へのお問合せです。
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