マツダ株式会社にAZ-ワゴン、AZ-オフロードを供給しておりますスズキ株式会社は、下記のサービスキャンペーンを国土交通省に通知いたしました。
ご愛用の皆様には、大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。対象となるお客様には、販売店から、ダイレクトメール等でご案内させていただきますので、最寄りのマツダ車販売店へ連絡いただき、修理(無料)をお受けいただきますようお願い申し上げます。
| サービスキャンペーン開始日 |
|---|
| 平成29年09月08日 |
不具合の内容
ターボ車において、クランクプーリとクランクシャフトを締結しているボルトの締付け方法が不適切なため、締結力が不足して使用過程で当該ボルトが緩むものがあります。そのため、クランクプーリにがたが生じて異音、及び駆動ベルトに滑りが生じ、そのまま使用を続けると、オルタネータ発電不良及びウォータポンプ駆動不良により、警告灯が点灯するおそれがあります。
改善の内容
全車両、クランクプーリボルトを新品に交換し、角度法で締め付けます。また、プーリ等に損傷がある場合には、損傷のある部品を新品に交換したうえで、ボルトを角度法で締め付けます。
対象車両
| 型式 | 通称名 | 対象車の車台番号の範囲及び製作期間 | 備考 |
| UA-MJ21S | AZ-ワゴン | MJ21S-800007～MJ21S-801154平成15年9月15日～平成16年3月30日 | |
| LA-MJ21S | MJ21S-500005～MJ21S-502210平成15年9月11日～平成16年3月30日 | ||
| ABA-MJ21S | MJ21S-530001～MJ21S-562005平成16年4月1日～平成17年8月31日 | ||
| CBA-MJ21S | MJ21S-600002～MJ21S-603848平成17年9月1日～平成19年4月21日 | ||
| MJ21S-820001～MJ21S-841093平成16年4月1日～平成19年4月5日 | |||
| CBA-MJ22S | MJ22S-520001～MJ22S-521180平成19年5月7日～平成19年11月10日 | ||
| MJ22S-600001～MJ22S-600356平成19年5月7日～平成19年11月9日 | |||
| MJ22S-800002～MJ22S-810617平成19年2月1日～平成19年11月9日 | |||
| ABA-JM23W | AZ-オフロード | JM23W-510002～JM23W-511257平成17年11月3日～平成19年11月12日 |
本件は平成19年10月11日付けでサービスキャンペーンを通知したものと同様の不具合ですが、新たな原因が判明したため、改善措置方法を見直すとともに、対象範囲及び対象機種も見直して、新たに通知するものです。
ご注意
- 対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれていますので、詳しくは最寄りの販売会社にお問合せください。
- 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。
お問合せ窓口
当サイトでは1990年以降の車種の情報を掲載しています。車種の掲載がない場合は下記マツダコールセンターまでお問合せください。
マツダコールセンター
0120-386-073
受付時間
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土日祝：9：00～12：00 13：00～17：00
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- 折り返しお客様にご連絡させていただく場合のためにナンバーディスプレイを採用しています。
- 純正部品に関する情報(品番、価格、納期等)につきましては、取付対象のおクルマの車検証をお持ちになって、最寄りのマツダ特約販売店にてご確認ください。
インターネット
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