マツダ株式会社は下記のサービスキャンペーンを国土交通省に通知いたしました。
ご愛用の皆様には、大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。対象となるお客様には、弊社から、ダイレクトメールでご案内させていただきます。なお、お問い合わせにつきましては、マツダコールセンターまでご連絡いただきますようお願い申し上げます。
| サービスキャンペーン開始日 |
|---|
| 平成19年07月上旬 |
不具合の内容
取扱説明書及びメンテナンスノートにおいて燃料フィルタの定期交換時期の記載が誤っていました。
改善の内容
正規の定期交換時期を記載した訂正シールをお客様に送付し、お客様ご自身で取扱説明書とメンテナンスノートへの貼付けをお願いします。
対象車両
| 型式 | 通称名 | 対象車の車台番号の範囲及び製作期間 | 備考 |
| DBA-DY3W | デミオ | DY3W-400029～DY3W-504205平成17年3月24日～平成19年5月11日 | |
| DBA-DY3R | DY3R-200005～DY3R-208764平成17年3月25日～平成19年5月11日 | ||
| DBA-DY5W | DY5W-400019～DY5W-414124平成17年3月24日～平成19年5月11日 | ||
| DBA-DY5R | DY5R-200007～DY5R-201373平成17年3月25日～平成19年5月10日 | ||
| DBA-DC5W | ベリーサ | DC5W-200007～DC5W-310842平成17年5月10日～平成19年5月11日 | |
| DBA-DC5R | DC5R-200003～DC5R-301355平成17年5月10日～平成19年5月11日 |
ご注意
- 対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれていますので、くわしくはマツダコールセンターまでお問い合わせ下さい。
- 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。
お問合せ窓口
当サイトでは1990年以降の車種の情報を掲載しています。車種の掲載がない場合は下記マツダコールセンターまでお問合せください。
マツダコールセンター
0120-386-073
受付時間
平日：9：00～17：00
土日祝：9：00～12：00 13：00～17：00
- 携帯電話からもご利用になれます。
- お手元に車検証をご準備のうえ、お電話ください。
- 通話内容は、内容確認のため録音させていただいています。
- 折り返しお客様にご連絡させていただく場合のためにナンバーディスプレイを採用しています。
- 純正部品に関する情報(品番、価格、納期等)につきましては、取付対象のおクルマの車検証をお持ちになって、最寄りのマツダ特約販売店にてご確認ください。
インターネット
下記リンク先のフォームよりお問合せいただけます。
- おクルマの故障や修理に関するご相談についてインターネットでのお問合せは対応しかねますので、最寄りのマツダ特約販売店、もしくはマツダコールセンターフリーダイヤルへご連絡くださいますようお願いいたします。
- メーカー本社（マツダ株式会社）へのお問合せです。
- お問合せへの回答は平日のみとなります。
- 商品等の売り込みについてはご遠慮願います。
- 国内（日本）仕様車専用の問合せ窓口です。海外仕様車は各国ディストリビューターへご連絡ください。
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