マツダ株式会社は下記のサービスキャンペーンを国土交通省に通知いたしました。
ご愛用の皆様には、大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。対象となるお客様には、販売店から、ダイレクトメール等でご案内させていただきますので、最寄りのマツダ販売店へご来店日時をご相談いただき、修理(無料)をお受けいただきますようお願い申し上げます。対象車両につきましては、リコール情報ページ上側にある「リコール情報検索」にて、ご愛用車の車台番号を入力することで確認できます。
| サービスキャンペーン開始日 |
|---|
| 令和03年07月9日 |
不具合の内容
コネクティッドサービス用の車載通信機において、通信制御プログラムが不適切なため、エンジンスイッチをオフしてから一定時間経過した際に、ドアやリアゲート、ボンネットの開閉、またはドアの施錠や開錠等の操作を行うと、省電力モードに移行しないことがあります。そのため、電流が流れ続けてバッテリーが上がるおそれがあります。
改善の内容
全車両、車載通信機の通信制御プログラムを対策プログラムに修正します。
対象車両
| 型式 | 通称名 | 対象車の車台番号の範囲及び製作期間 | 備考 |
| 6BA-BP5P | MAZDA3 | BP5P-150004～BP5P-150819令和3年4月1日～令和3年5月31日 | |
| 3DA-BP8P | BP8P-150001～BP8P-150384令和3年4月1日～令和3年6月16日 | ||
| 5AA-BPEP | BPEP-150001～BPEP-150145令和3年4月23日～令和3年6月15日 | ||
| 5BA -BPFP | BPFP-150001～BPFP-151029令和3年4月1日～令和3年6月16日 | ||
| 3DA-KF2P | CX-5 | KF2P-450003～KF2P-459062令和2年11月4日～令和3年6月17日 | |
| 5BA-KF5P 6BA-KF5P |
KF5P-450002～KF5P-451853令和2年11月4日～令和3年6月17日 | ||
| 6BA-KFEP | KFEP-450001～KFEP-453816令和2年11月4日～令和3年6月17日 | ||
| 3DA-KG2P | CX-8 | KG2P-350006～KG2P-358050令和2年11月6日～令和3年6月18日 | |
| 5BA-KG5P 6BA-KG5P |
KG5P-250005～KG5P-254258令和2年11月6日～令和3年6月18日 | ||
| 5BA-DMEP | CX-30 | DMEP-150001～DMEP-151780令和3年4月1日～令和3年6月15日 | |
| 3DA-DM8P | DM8P-150001～DM8P-150793令和3年4月1日～令和3年6月15日 | ||
| 5AA-DMFP | DMFP-150001～DMFP-150066令和3年4月22日～令和3年6月14日 | ||
| 5AA-DREJ3P | MX-30 | DREJ3P-105291～DREJ3P-105747令和3年4月20日～令和3年6月17日 | |
| ZAA-DRH3P | DRH3P-100153～DRH3P-100175令和3年5月14日～令和3年6月10日 |
ご注意
- 対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれていますので、詳しくは最寄りの販売会社にお問合せください。
- 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。