MAZDA3、CX-5、CX-8、CX-30、MX-30のサービスキャンペーンについて

マツダ株式会社は下記のサービスキャンペーンを国土交通省に通知いたしました。

ご愛用の皆様には、大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。対象となるお客様には、販売店から、ダイレクトメール等でご案内させていただきますので、最寄りのマツダ販売店へご来店日時をご相談いただき、修理(無料)をお受けいただきますようお願い申し上げます。対象車両につきましては、リコール情報ページ上側にある「リコール情報検索」にて、ご愛用車の車台番号を入力することで確認できます。

サービスキャンペーン開始日
令和03年07月09日

不具合の内容

コネクティッドサービス用の車載通信機において、通信制御プログラムが不適切なため、エンジンスイッチをオフしてから一定時間経過した際に、ドアやリアゲート、ボンネットの開閉、またはドアの施錠や開錠等の操作を行うと、省電力モードに移行しないことがあります。そのため、電流が流れ続けてバッテリーが上がるおそれがあります。

改善の内容

全車両、車載通信機の通信制御プログラムを対策プログラムに修正します。

対象車両

型式 通称名 対象車の車台番号の範囲及び製作期間 備考
6BA-BP5P MAZDA3 BP5P-150004~BP5P-150819令和3年4月1日~令和3年5月31日
3DA-BP8P BP8P-150001~BP8P-150384令和3年4月1日~令和3年6月16日
5AA-BPEP BPEP-150001~BPEP-150145令和3年4月23日~令和3年6月15日
5BA -BPFP BPFP-150001~BPFP-151029令和3年4月1日~令和3年6月16日
3DA-KF2P CX-5 KF2P-450003~KF2P-459062令和2年11月4日~令和3年6月17日
5BA-KF5P
6BA-KF5P
KF5P-450002~KF5P-451853令和2年11月4日~令和3年6月17日
6BA-KFEP KFEP-450001~KFEP-453816令和2年11月4日~令和3年6月17日
3DA-KG2P CX-8 KG2P-350006~KG2P-358050令和2年11月6日~令和3年6月18日
5BA-KG5P
6BA-KG5P
KG5P-250005~KG5P-254258令和2年11月6日~令和3年6月18日
5BA-DMEP CX-30 DMEP-150001~DMEP-151780令和3年4月1日~令和3年6月15日
3DA-DM8P DM8P-150001~DM8P-150793令和3年4月1日~令和3年6月15日
5AA-DMFP DMFP-150001~DMFP-150066令和3年4月22日~令和3年6月14日
5AA-DREJ3P MX-30 DREJ3P-105291~DREJ3P-105747令和3年4月20日~令和3年6月17日
ZAA-DRH3P DRH3P-100153~DRH3P-100175令和3年5月14日~令和3年6月10日

ご注意

  1. 対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれていますので、詳しくは最寄りの販売会社にお問合せください。
  2. 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。

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