マツダ株式会社にフレアワゴン、フレアクロスオーバーを供給しているスズキ株式会社は、下記のサービスキャンペーンを国土交通省に通知いたしました。
対象となるお客様には、販売店から、ダイレクトメール等でご案内させていただきますので、下記の不具合が発生している場合は、最寄りのマツダ車販売店へ連絡いただき、修理(無料)をお受けいただきますようお願い申し上げます。
対象車両につきましては、当ページの上側にある「リコール情報検索」にて、ご愛用車の車台番号を入力することで確認できます。
| サービスキャンペーン開始日 |
|---|
| 令和07年04月4日 |
不具合の内容
全方位モニタ装着車において、右側カメラ内センサの製造が不適切なため、使用過程においてセンサにクラックが入るものがあります。そのため、全方位モニタのカメラ映像が白画や紫画などの画像異常になるおそれがあります。
改善の内容
対象車のお客様にはダイレクトメールでお知らせし、カメラの画像異常が発生している場合には、当該カメラを対策品に交換します。
対象車両
| 型式 | 通称名 | 対象車の車台番号の範囲及び製作期間 | 備考 |
| 5AA-MM53S | フレアワゴン | MM53S-331828～MM53S-340247令和4年6月1日～令和5年10月30日 | 全方位 モニタ 搭載車 |
| MM53S-731447～MM53S-736859令和4年6月7日～令和5年10月30日 | |||
| 4AA-MM53S | MM53S-940848～MM53S-944237令和4年6月2日～令和5年10月30日 | ||
| 5AA-MS92S | フレアクロス オーバー | MS92S-300263～MS92S-306435令和4年6月8日～令和5年10月11日 | |
| 4AA-MS52S | MS52S-300099～MS52S-301915令和4年6月1日～令和5年10月11日 |
ご注意
- 対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれていますので、詳しくは最寄りの販売会社にお問合せください。
- 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。
お問合せ窓口
当サイトでは1990年以降の車種の情報を掲載しています。車種の掲載がない場合は下記マツダコールセンターまでお問合せください。
マツダコールセンター
0120-386-073
受付時間
平日：9：00～17：00
土日祝：9：00～12：00 13：00～17：00
- 携帯電話からもご利用になれます。
- お手元に車検証をご準備のうえ、お電話ください。
- 通話内容は、内容確認のため録音させていただいています。
- 折り返しお客様にご連絡させていただく場合のためにナンバーディスプレイを採用しています。
- 純正部品に関する情報(品番、価格、納期等)につきましては、取付対象のおクルマの車検証をお持ちになって、最寄りのマツダ特約販売店にてご確認ください。
インターネット
下記リンク先のフォームよりお問合せいただけます。
- おクルマの故障や修理に関するご相談についてインターネットでのお問合せは対応しかねますので、最寄りのマツダ特約販売店、もしくはマツダコールセンターフリーダイヤルへご連絡くださいますようお願いいたします。
- メーカー本社（マツダ株式会社）へのお問合せです。
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