マツダm'zカード

FAQ
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ポイント還元について
Q1. キャッシュバックの申請方法を教えて下さい。
A. キャッシュバック申請のページから申請書をダウンロード＆印刷して記入欄に必要事項をご記入頂き、ご利用頂いたマツダ販売店にて販売店記入欄への記入と店長の署名捺印をお受けになり、以下の各証憑を添付の上、各カード会社宛にご郵送下さい。

（1） 新車購入　：　検査証コピー
（2） 中古車購入　：　検査証コピー
（3） 車検整備　：　車検後の検査証コピー
（4） 12ヶ月点検整備　：　点検記録簿コピー
（5） マツダ純正部用品購入　：　納品書または請求書コピー(１万円以上）
（6） レンタカー利用　：　自動車貸渡証コピー

※JCBカードをご利用の場合、カード利用明細書裏面の申請書もご利用いただけます。また、各マツダ販売店にも申請書はご用意していますのでご利用下さい。
Q2. キャッシュバック申請に期限はありますか?
A. 新車登録、中古車登録、車検・12ヶ月点検入庫月・マツダ純正部用品購入月・タイムズ カー レンタル利用月の翌々月末が申請期限です。
Q3. キャッシュバックは1ポイントいくらになりますか?
A.
（1） 新車購入申請時：1ポイント=1円
（2） 中古車購入、車検入庫時：1ポイント=2/3円
（3） 12ヶ月点検入庫、マツダ純正部用品購入（１取引１万円以上【消費税込】）、
タイムズ カー レンタル利用(マツダ車のみ)：1ポイント=1/3円
Q4. キャッシュバックに上限はあるのですか?
A. 30万ポイントが上限となります。それ以上のポイントは直近部分が繰り越されます。
Q5. キャッシュバックの上限以上にポイントが貯まっていた場合どうなるのですか?
A. 30万ポイントを越えた直近ポイントが繰り越され、次回申請時にご利用できます。
Q6. 現在10万円分のポイントが貯まっていますが、5万円だけを還元し、残り5万円分を繰り越すことはできますか?
A. キャッシュバックの一部還元は申し訳ございませんができません。
Q7. いつまでのポイントが還元対象となるのですか?
A. 直近60ヶ月(5年間)分が対象となり、それ以前のポイントは失効します。
尚、直近60ヶ月にはキャッシュバック申請書受付から振込までの期間を含みます。
Q8. キャッシュバック申請後、入金までどのくらい期間がかかりますか。
A. 申請時期によって若干異なりますが、1～2ヶ月です。
Q9. キャッシュバックの入金口座は指定できますか?
A. m'zカードの決済口座にキャッシュバックされ、指定はできません。
Q10. 家族カード会員がマツダの新車もしくは中古車を購入した場合、家族会員名でキャッシュバック申請できますか?
A. 本会員と同居の家族が購入した場合、本人会員のみがキャッシュバック申請できます。
Q11. 家族カードを持っていない家族が車を購入した場合、本会員名でキャッシュバック申請できますか?
A. 家族カード保有の有無に関わらず、同居の親族が車両購入の場合、申請できます。
Q12. 2台同時に新車を購入した場合、2回申請できますか?
A. できます。ただし、会員の累積ポイントが30万ポイント以上の場合に限られます。この場合一台目分として30万ポイントが還元され、2台目分として残余ポイントが還元されます。
Q13. VISA・JCBの複数のマツダm'zカードを持っており、それぞれにポイントが貯まっていますが、それぞれキャッシュバック申請できますか?
A. それぞれのカード会社毎1台につき1件のキャッシュバック申請ができます。
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