【MAZDA】マツダm'zカード


■マツダm'zカードの概要について
Q1.	マツダm'zカードにはどのような種類がありますか?
Q2.	マツダm'zカードにはどのような機能が付いているのでしょうか?
Q3.	マツダm'zカードの機能はVISA・Master・JCB 3種類とも同じですか?
Q4.	年会費はいくらですか?
Q5.	利用限度額はいくらですか?
Q6.	海外旅行でのショッピングで利用限度額を超えそうなのですが?
Q7.	マツダm'zカードデスクとは何ですか?
■カードご入会・発行・更新について
Q1.	申込方法は?
Q2.	学生ですが申し込めますか?
Q3.	家族会員（カード）の資格は?
Q4.	家族会員（カード）の追加申し込みをしたいのですが?
Q5.	入会申し込み後カード発行までどのくらいの期間がかかりますか?
Q6.	カードの更新には何か手続きが必要ですか?
■ご請求・お支払いについて
Q1.	次回の請求金額を知りたいのですが?
Q2.	リボ払いとは、どのようなものですか?


Q1.	住所・勤務先が変わったので、変更の手続きを行いたいのですが?
Q2.	お支払い口座・口座名義を変更したいのですが?
Q3.	帰属の販売会社を変更したいのですが?


Q1.	キャッシュバックの申請方法を教えて下さい。
Q2.	キャッシュバック申請に期限はありますか?
Q3.	キャッシュバックは1ポイントいくらになりますか?
Q4.	キャッシュバックに上限はあるのですか?
Q5.	キャッシュバックの上限以上にポイントが貯まっていた場合どうなるのですか?
Q6.	現在10万円分のポイントが貯まっていますが、5万円だけを還元し、残り5万円分を繰り越すことはできますか?
Q7.	いつまでのポイントが還元対象となるのですか?
Q8.	キャッシュバック申請後、入金までどのくらい期間がかかりますか。
Q9.	キャッシュバックの入金口座は指定できますか?
Q10.	家族カード会員がマツダの新車もしくは中古車を購入した場合、家族会員名でキャッシュバック申請できますか?
Q11.	家族カードを持っていない家族が車を購入した場合、本会員名でキャッシュバック申請できますか?
Q12.	2台同時に新車を購入した場合、2回申請できますか?
Q13.	VISA・JCBの複数のマツダm'zカードを持っており、それぞれにポイントが貯まっていますが、それぞれキャッシュバック申請できますか?


■ETCカードのご入会について
Q1.	ETCカードってどんなカードですか?
Q2.	既にマツダm'zカードを持っていますが、ETCカードの申し込み方法を教えて下さい。
Q3.	ETCカードの年会費はいくらですか?
Q4.	ETCカードの利用分は、キャッシュバックの対象ポイントになりますか?
Q5.	家族カードも申し込みできますか?
Q6.	学生でも申し込みできますか?
Q7.	法人カードでも申し込みできますか?
Q8.	ETCカードの有効期間はどうなりますか?
Q9.	入会申し込み後ETCカード発行までどのくらいの期間がかかりますか?
Q10.	ETCカードを紛失したり盗難にあった場合は?
■その他（カードのトラブル等）
Q1.	マツダm'zカードを紛失したり盗難にあった場合は?
Q2.	カードを破損してしまったのですが?
Q3.	請求書に身に覚えのない請求があるのですが?